Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

ProWare HardwareStore
Inhaber: Philipp Becker
Bergstraße 17
01968 Großkoschen
Deutschland

Telefon: +49 (0)3573 6589927
E-Mail: info@proware.de
Website: https://www.proware.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung bestehender Vertragsverhältnisse.

3. Hosting und Serverprotokolle

Für das Hosting dieser Website nutzen wir nach derzeitiger Betreiberangabe Leistungen der:

Host Europe GmbH
c/o Spaces
Gertrudenstraße 30–36
50667 Köln
Deutschland

Website: https://www.hosteurope.de

Beim Aufruf unserer Website können durch die Hosting-Infrastruktur technisch erforderliche Informationen verarbeitet und in Serverprotokollen gespeichert werden. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem, soweit übermittelt
• Referrer-URL, soweit übermittelt
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge

Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Die Speicherdauer richtet sich nach der technisch eingerichteten Protokollierung und den erforderlichen Sicherheitszwecken. Die konkrete Aufbewahrungsdauer wird nach Prüfung der Hosting-Konfiguration ergänzt.

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Host Europe finden Sie unter:

https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/

4. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Auf unserer Website stellen wir ein Kontakt- und Anfrageformular zur Verfügung.

Bei der Nutzung des Formulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Hierzu können gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Unternehmen, sofern angegeben
• Art der Anfrage
• Geräteart und technische Angaben bei Reparaturanfragen
• Beschreibung des Anliegens
• Weitere freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung.

Das Anfrageformular übermittelt die eingegebenen Informationen serverseitig per E-Mail an ProWare. Nach der vorgesehenen technischen Konfiguration werden die Nachrichten nicht zusätzlich als dauerhaft abrufbare Formulareinträge in der WordPress-Datenbank gespeichert.

Für den Schutz vor automatisierten und missbräuchlichen Einsendungen setzt das Formular technische Schutzmechanismen ein, insbesondere ein unsichtbares Prüffeld (Honeypot), Zeitprüfungen und eine Begrenzung der Anfragen. Dabei können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Mitteilungen.

Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Passwörter, Zugangsdaten oder besonders sensiblen Informationen, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und ein geeigneter sicherer Übermittlungsweg vereinbart wurde.

5. Kommunikation per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte personenbezogene Daten.

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation.

E-Mails werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung, Dokumentation und gegebenenfalls Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

An der technischen Zustellung können die von uns eingesetzten E-Mail- und Hostingdienstleister beteiligt sein.

6. WordPress und Elementor

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress und verwendet Elementor zur Seitengestaltung.

Diese Systeme dienen der Verwaltung und Darstellung unserer Website.

Bei der Bereitstellung können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Für Administratoren und andere berechtigte angemeldete Benutzer kann WordPress Cookies zur Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Verwaltung von Einstellungen einsetzen.

Diese Funktionen dienen der sicheren Bereitstellung und Verwaltung der Website.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit ein Zugriff auf Informationen im Endgerät erfolgt, richtet sich dessen Zulässigkeit nach § 25 TDDDG.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website ist darauf ausgelegt, ohne nicht notwendige Tracking- und Marketingtechnologien auszukommen.

Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien können insbesondere für die Anmeldung berechtigter Benutzer, Sicherheitsfunktionen und die ordnungsgemäße Bereitstellung angeforderter Websitefunktionen eingesetzt werden.

Soweit diese Technologien unbedingt erforderlich sind, beruht der Zugriff auf Informationen im Endgerät auf § 25 Abs. 2 TDDDG.

Sollten zukünftig einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, werden wir hierfür vor deren Einsatz eine entsprechende Einwilligung einholen und diese Datenschutzerklärung anpassen.

8. Lokale Schriftarten und Animationen

Zur visuellen Gestaltung verwenden wir lokal bereitgestellte Schriftarten sowie eigene CSS-, SVG- und JavaScript-Komponenten.

Die Animationen, einschließlich des ProWare-Lüfterrads und der technischen Lichtimpulse, dienen ausschließlich der Darstellung und Benutzerinteraktion.

Nach der vorgesehenen technischen Umsetzung werden hierfür keine externen Schriftartenserver, Werbenetzwerke oder Analysedienste angesprochen.

Die Animationen dienen nicht der Erstellung personenbezogener Nutzerprofile.

9. Externe Links und Kartendienste

Unsere Website kann Links zu Websites externer Anbieter enthalten, beispielsweise zu Kartendiensten für die Anfahrt zum Service-Standort.

Beim Anklicken eines externen Links verlassen Sie unsere Website. Der jeweilige Anbieter kann dabei personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Ein bloßer externer Link stellt keine automatische Einbindung eines Kartendienstes dar.

Soweit wir künftig interaktive Karten oder andere externe Inhalte unmittelbar auf unserer Website einbetten, werden wir die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen gesondert prüfen und entsprechende Informationen bereitstellen.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

Hierzu können insbesondere Hosting- und E-Mail-Dienstleister sowie gegebenenfalls mit der konkreten Bearbeitung einer Serviceanfrage beauftragte Kooperationspartner gehören.

Eine Weitergabe an Kooperationspartner erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung des jeweiligen Auftrags erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betroffenen Daten entsprechend diesen Verpflichtungen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@proware.de kontaktieren.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für unseren Sitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg

Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow

Website: https://www.lda.brandenburg.de

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS.

Ein vollständiger Schutz elektronisch übertragener Informationen vor sämtlichen Risiken kann nicht garantiert werden.

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die verwendete Technik oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.